Мы становимся ближе к вам! Теперь сделать заказ можно в WhatsApp и Telegram

Мы расширяем возможности оформления заказов хозяйственных товаров для бизнеса в интернет-магазине gudvin-group.ru. Теперь заявку можно отправить не только через колл-центр, личный кабинет или онлайн-сервис на нашем официальном сайте. Теперь заказы принимаются еще и в мессенджерах WhatsApp и Telegram.

 

5 шагов по оформлению заказа в мессенджерах:

1. перейдите по ссылке в удобный для вас мессенджер WhatsApp и Telegram или внесите в ваши контакты номер +7-921-090-03-33 

2. напишите нашему менеджеру информацию о вашем заказе 

3. ответьте при необходимости на дополнительные уточняющие вопросы

4. подтвердите заказ

5. укажите адрес, дату и время доставки/самовывоза

Все, ваш заказ оформлен и уже отправлен на сборку! Совсем скоро вы сможете его получить!

 

Присылайте ваши заказы в любое удобное для вас время. Номер доступен 24/7.

Обработка заказов осуществляется с понедельника по пятницу с 10:00 до 18:00.

Как только менеджер, приступит к обработке вашего сообщения, он напишет вам дополнительные вопросы или пришлет информацию для подтверждения заказа.

 

Новый сервис будет удобен для тех, кто:

1. находится в постоянных перемещениях, и воспользоваться мессенджером быстрее и удобнее, чем мобильной версией сайта

2. находится в поездке и имеет нестабильное интернет-соединение, при котором каталог сайта не подгружается, а мессенджеры без проблем осуществляют обмен сообщениями

3. точно знает ассортимент для заказа, и нет необходимости осуществлять поиск в каталоге на нашем сайте

4. систематически делает схожие заказы и может просто продублировать сообщение в чат

5. хочет получить онлайн-консультацию по ассортименту или задать любой другой вопрос

 

Номер для заказа мессенджерах будет всегда под рукой:

1. переходите по ссылкам WhatsApp и Telegram

2. кликайте на кнопки WhatsApp и Telegram на нашем сайте (совсем скоро вы их увидите в разделе «контакты», а также в правой части сайта)

3. переходите в чат мессенджера, если вы уже общались с нашим менеджером

 

1. Зайдите в диалог с заказом 

2. Нажмите кнопку «Настройки» в виде трех точек в правом верхнем углу

3. Перейдите в раздел «Еще»

4. Кликните «Добавить иконку на экран»

Теперь перейти к заказу хозяйственных товаров в интернет-магазине gudvin-group.ru можно прямо с рабочего стола вашего мобильного телефона.

1. Откройте вкладку «Все чаты»

2. Найдите чат с заказом

3. Кликните и удерживайте нажатие на диалог несколько секунд 

4. Нажмите кнопку «Настройки» в виде трех точек в правом верхнем углу

5. Кликните «Закрепить»

Теперь диалог для заказа будет хозяйственных товаров в интернет-магазине gudvin-group.ru будет закреплен в топе сообщений.

 

Есть идеи, как сделать работу интернет-магазина gudvin-group.ru еще удобнее? Оставляйте ваши отзывы и предложения в мессенжерах или отправляйте на почту qc@gudvin-group.ru

Также вы можете воспользоваться формой оценки качества сервиса компании «Гудвин» и получить скидку на выбранный ассортимент при следующем заказе.